Bon après presque 2 semaine sans jouer ...

Par Tsubasa le 20/5/2002 à 19:24:36 (#1495853)

Bon voilà j'avais poster ya je crois preske 2 semaine de ça un post expliquant que je me suis fais "voler" tout mon stuff sur mes 2 perso principaux ; c'est à dire une healeuse 38 et un zerk 30.

Ce qui voudrai dire que quelqu'un avait accès a mon compte surtt ke j'avais deco la veille a 4h du mat et ke en me reconnectant a 11h du mat je retrouve avec frayeur mes persos vidés :eek: !!

J'essaie donc d'aller sur mon compte abonnement sur le site officiel. Je met mon login mot de passe ... rien ne se passe!!!

Je vais ensuite ds le FAQ et je vois une reponse de goa me disant qu'ils m'avaient envoyer un nouvo mdp suite a ma demande il y avais 1 mois de cela suite a la disparition de mon marto du crépuscule et de 150g :( . Mais PROBLEME :
Avant cela on a changer ma description donc résultat pas le meme mail (o lieu de sonic22@caramail.com c sonic229@caramail.com) j'ai plus le meme adresse mais j'ai garder mon prenom et mon nom de famille ...

J'explique tout ca a goa mais j'ai toujours la meme réponse :
"les informations que vous avez communiqué ne correspondent pas à ce que nou avons! "
J'ai donc renvoyez un mail leur disant que ma description aisin que mon mail ont été changer en cours de route par je ne sais qui mais rien n'y fait ...

jusk'ici j'attendais une réponse de leur part mais je pouvais encore jouer (pas sur Ys de peur de me refaire voler un nouvo stuff ke m'aurai filer ma guild, mais sur un otre server).
Juska ce que je decouvre vendredi soir en essayant de me connecter qu'on ma changer mon mdp ... Alors la c le comble du comble ...

Je ne comprends pas honnement comment marche goa ... Si quelqu'un pouvais m'aider a faire avancer les choses ce serai vraiment sympas car pour l'instant j'en ai marre de pas pouvoir jouer et de n'avoir aucune explication de l part de GOA!!! Dans mon dossier de FAQ je n'ai meme plus les question que j'avais poser ....

Alors en gros pour résumer :
-vols de stuff
-Changement de mdp de compte envoyer a un fake mail
-Changement de MdP de jeu donc pas possible de jouer
-Et le pire !!! impossibilité de resilier l'abonnement vu que j'ai pas acces a mon compte abonnement .....

Par Ariendell le 20/5/2002 à 19:42:10 (#1495963)

Pour résilier essayes de le faire via ta banque.
Pour GOA, rien à faire, hormis les bombarder de mails :(

Par Tsubasa le 20/5/2002 à 19:46:52 (#1495991)

oui on m'a dis de faire opposition mais ta deja vu une banque ouverte un jour férié? :doute:

Par Razi Drake-3RD le 20/5/2002 à 20:13:06 (#1496168)

Lut orphe..
Pas de chance j'imagine ton probleme :(
Essaye de joindre l'autre compte et de t'arranger avec lui (bien que je concois que tu as une chance sur mille de le raisonner...) Sinon clair que le plus sur serait que tu voies ca avec ta banque
Bonne chance en tout cas :doute: