Quelques explications (reboot)

Par glob le 21/1/2002 à 14:52:59 (#756733)

Voila j'avais ecrit a Boxy en demandant des explications et il m'a repondu:

Bonjour,

Croire que les Reboots sont intentionnels est absurde.
GOA à bien l'intention d'exploiter T4C jusqu'à la date limite d'exploitation
signé avec Vircom, c'est à dire jusqu'en Décembre 2002. Les importants
problèmes que nous connaissons actuellement sont d'ordres techniques et
nécessitent une importante investigation pour être résolus. Ces problèmes
tombes au mauvais moment puisque la sortie de DAOC prend beaucoup de temps à
nos techniciens qui ne peuvent pas se consacrer à la résolution de ces
problèmes. Néanmoins, les soucis techniques que nous connaissons sont
probablement dut à l'état du réseau GOA.
Un spécialiste est en ce moment même en train d'analyser le réseau et nous
attendons les résultats de son travail. S'il s'avère que les problèmes ne
viennent pas du réseau GOA, il faudra poursuivre les investigations dans une
autre direction, à savoir Vircom qui nous à avoué récemment disposer d'une
version plus table de T4C, donc par extension à reconnaître une certaine
instabilité de l'actuel produit qu'il nous on fournit.
L'affaire est donc à suivre mais la volonté de GOA de faire marcher T4C sur
ses serveurs n'est pas à mettre en cause.

Amicalement,

- Boxy, GameMaster GOA sur T4C.

en esperant que ca peut vous aider à etre patient...

Glob de Lanowar

Par Lorme le 21/1/2002 à 14:59:41 (#756770)

Une petite question,si c'est effectivement un problème de raiseau,tous les serveurs ne devraient-ils pas être touchés de la même manière?

Content

Par Arcos d Aranie le 21/1/2002 à 15:10:37 (#756829)

He ben voila, enfin on a une explication.
Je pense que c'est tous ce qu'il manquait, juste un petite chose, ben vi faut bien que je rale sinon je vais perdre ma réputation :D:D, ben ils aurraient peut etre pu mettre ca sur le forum des annonces des que les problemes ont commencé, car ca n'aurrait pas prit plus de temps que de faire un mail a une personne.

Enfin bon au moins maintenant on a une petite info du pkoi du comment, et je suis sure que ca va calmer tout les esprit, et le mien le premier ;)

*Croise les doigt pour que le probleme soit rapidement reglé*

A bientot sur les routes de Goldmoon.

une histoire de mitho...

Par Korben le 21/1/2002 à 17:09:38 (#757454)

Hmm... :doute: Si Boxy t'avait vraiment repondu ça, il l'aurait aussi publié aussi sur le forum des annonces... :hardos: :enerve:

(Ps: les GM GOA ne repondent jamais aux joueurs, c'est une question de principe... :maboule: )

Par l.explo le 21/1/2002 à 22:32:38 (#759300)

Bonsoir :),

deux choses :

- j'espere que de temps en temps les anims repondent aux joueurs (en fait je le sais, c'est oui :)).
Juste une chose, les anims sont aussi des gens derriere et ils ont bien du mal en ce moment. Quand a la lettre, une personne me faisait remarquer que ce n'est pas a leurS technicienS que devrait etre fait le rapport, mais au pauvre mec qui s'occupe de tout presque tout seul.

- un probleme reseau, surtout s'il est hardware (genre le port d'un switch qui decone) peut generer des plantages au formes tres surprenante et touchant des machines de facon assez cahotiques. Je me souviens d'un tel cas ou j'avais detecte le probleme alors que des micros avaient des problemes a se faire reconnaitre d'un serveur, mais pas fonctionner une fois connecter. Pour info, le switch n'etait pas sur la route reseaux entre le micro et les serveurs. Donc les phenomemes reseaux dus a des pannes sont parfois tres complexes a comprendre et a trouver.

Marc

Par Korben le 21/1/2002 à 22:43:38 (#759332)

un anim et un GM goa c'est pas pareil ...

Par Locke Lazzarus le 21/1/2002 à 22:45:23 (#759339)

Rassurez-vous sur un point, nous sommes parfaitement au courant de l'état déficient des serveurs en ce moment.

Beaucoup n'arrêtent pas de prétendre que c'est la volonté de GOA de faire fuire les joueurs vers d'autres jeux (DAoC ou autre chose, peu importe). C'est naturellement faux et prétendre le contraire est
de la pure spéculation.

Il est vrai que nos techniciens ont pour priorité DAoC, le temps qui leur faudrait pour résoudre les problèmes de reboots est donc difficile à trouver. Mais il n'est pas question, même une seconde,
d'imaginer que T4C ne sera pas exploité jusqu'au terme de sa licence, c'est à dire décembre 2002. Et dans cette optique, nous allons mettre ce que l'on peux en oeuvre pour que T4C tourne le mieux possible.
Nous faisons de notre mieux avec ce que l'on a. Les moyens de GOA ne sont pas extensibles et je crois quil est facile de comprendre que la priorité est donnée à ce qui demain, permettra encore à GOA d'exister, c'est à dire DAoC.

Nous pensons que les problèmes de Reboots sont dut à un mauvais état du réseau. Les investigations se poursuivent et quelques parties ont été soupçonnées de produirent pas mal de soucis. Dans le courant de la
semaine, il est prévu l'intervention d'un spécialiste hautement qualifié pour effectuer un audit du réseau qui par la même occasion, changera les parties douteuses.
Quoi qu'il en soit, nous faisons en sorte d'avoir des systèmes d'exploitations irréprochables, tant du coté hard que réseau. Si ces interventions ne donnent rien, il faudra investiguer alors dans d'autres directions et voir du coté de Vircom...

Voila où nous en sommes...

- Boxy, GameMaster GOA sur T4C.

Vu sur t4c.jeuxonline.info =)

Par Korben le 21/1/2002 à 22:47:38 (#759356)

url pliz... (du post sur http://forum.goa.com/) :rolleyes:

Par Bardiel le 21/1/2002 à 22:52:16 (#759388)

Provient du message de Korben
url pliz... (du post sur http://forum.goa.com/) :rolleyes:

Le post est sur t4c center , c'est la news du lundi 21 janvier, directement sur la page d'accueil du site...

Par Spectre Utarius le 21/1/2002 à 22:54:36 (#759409)

rhooo :o)

hmm ...

Par Korben le 21/1/2002 à 23:00:46 (#759453)

:doute: *a pas vu un tel post sur le forum officiel de GOA* :doute:

Par Arken le 21/1/2002 à 23:15:38 (#759564)

S'il s'avère que les problèmes ne viennent pas du réseau GOA, il faudra poursuivre les investigations dans une autre direction, à savoir Vircom qui nous à avoué récemment disposer d'une version plus table de T4C, donc par extension à reconnaître une certaine instabilité de l'actuel produit qu'il nous on fournit.

Donc GOA sait qu'il y a une version plus stable que celle qu'il nous propose mais pour eux, la changer n'est que la seconde option apres la premiere qui dure depuis un moment et qui va sans doute durer encore plusieurs jours. Tres intelligent.

Arken

Par Arcos d Aranie le 21/1/2002 à 23:25:16 (#759629)

Les moyens de GOA ne sont pas extensibles et je crois quil est facile de comprendre que la priorité est donnée à ce qui demain, permettra encore à GOA d'exister, c'est à dire DAoC.

Voila la raison premiere qui fait que pour l'instant ils mettent la solution qui serrait de se procurer une version plus stable de coté.

De plus à quoi bon mettre une version plus stable, si le resaux est hs, c'est pas ca qui resoudrat les probleme, et le resaux devant surement toucher la qualité de DaoC, ils preferent pour l'instant concentrer leurs effort sur ce point.

Par Aqua Sylrus le 22/1/2002 à 4:12:36 (#760514)

Ouais, ben faudrait pas qu'ils oublient que si Goa continue d'exister grâce à Daoc ce sera grâce à la grosse clientèle qu'ils se sont faite avec nous, joueurs de T4C.

Ils avouent enfin leurs priorités clairement, c'est bien mais ça n'excuse pas complètement leur politique de désinteressement partiel/temporaire(:doute: ) de T4C.

De plus, je trouve que ce genre de communiqué aurait pu être fait depuis un bon bout de temps et ce, directement sur le site Goa aux joueurs, pas par un intermédiaire (news de jeuxonline).

Enfin bon, pas de surprise quoi, mais on a au moins le mérite d'être fixé; merci d'avoir raporté la news ici, je l'aurais sûrement pas vue.

Par Arcos d Aranie le 22/1/2002 à 9:47:35 (#761107)

Completement d'accord avec Toi Aqua. sur ce coup la ils ont vraiment pas été corect.
Sinon je pense pas qu'ils oublient que c Grace a T4C, que DaoC peut faire son arriver, mais une chose et sur, vu la conjoncture actuel, DaoC est pour GOA leurs derniere arme "pour continuer d'exister", surtout si ca a le meme succe que T4C, donc par la meme occasion c la survie de T4C.

Pas de DaoC = Plus GOA = plus T4C (l'equation est simple.)

Ne pensez pas que je suis un pro DaoC, car ce n'est vraiment pas le cas, j'ai eu l'occasion de tester et je suis vraiment décu par ce jeu que je trouve vraiment sans interet, pour moi, pour l'intant rien ne vaut T4C, peut etre cela va t il venir, mais pour l'instant T4C is best of RPG online :D

J'espere que les problemes vont etre rapidement résolu.

Arcos

Par Kerberos Dark le 22/1/2002 à 11:23:08 (#761455)

Je ne vais pas revenir sur les considérations techniques, ou les tenants et aboutissants des problèmes rencontrés en termes de niveau de service par GOA pour T4C ces temps ci.

Je me bornerai simplement à souligner que la communication de gestion de crise de GOA me semble, à mon très humble avis et de part ma modeste expérience, assez déficiente. :rolleyes:

Un communiqué, aussi vague soit il, aurait été une bonne chose dès le début de cette histoire. Un suivi de l'information de la clientèle, au travers d'un mailing par exemple aurait pu de même s'avérer une démarche courtoise et commerciale envers les joueurs.

Des quelques avantages du manager sur la gestion des systèmes d'information...

Par Leank Soon le 22/1/2002 à 11:27:07 (#761477)

haaaa moi qui pensait qu'Artherk etait enrhummé !!!
Bah ca explique mieux je comprenais pas pourquoi il eternuait pas le matin :rolleyes:

Par Sleipnir Ihssân le 22/1/2002 à 12:01:31 (#761610)

tsssssssss vous comprenez rien :)

la veritable explication se trouve ici ^_^

Cause des reboot

petits ignorants :)

Par Korben le 22/1/2002 à 12:03:41 (#761619)

Ah ce sleip .. ^_________^

Par Sleipnir Ihssân le 22/1/2002 à 12:05:20 (#761629)

beuh quoi ? c'ets vrai en plus ;)