[tiré d'Aphrael, qui l'ont eux même volé sur Glyph] Support GOA , mode d'emploi

Par Nof le 21/12/2001 à 0:50:17 (#592512)

Bien...Voici les regles importantes a ne jamais oublier pour bien communiquer avec le support GOA :

1. Quand le service GOA vous envoie un message marqué "Très important", jetez-le immédiatement à la corbeille. Ils font des tests.

2. Envoyez les e-mails urgents tout en MAJUSCULES. Le serveur du courrier les repère et les envoie comme étant urgents.

3. Quand un informaticien qualifié vous dit que les serveurs ont tels ou tels problèmes, objectez. Ils adorent les disputes.

4. Quand vous mailez le support technique, dites ce que vous voulez faire, et surtout pas ce qui vous en empêche. On n'a pas besoin de connaître la raison pour laquelle vous ne pouvez démarrer le jeu, par exemple parce que ca vous fait tel ou tel message d’erreur.

5. Quand un membre du personnel informatique vous dit qu'il va régler votre problème bientôt, prenez une voix blessante et dites : "Vous voulez dire combien de semaines, par bientôt ?" Ça les motive.

6. N'apprenez jamais la dénomination correcte pour quoi que ce soit de technique. Ils savent exactement à quoi vous vous référez par "mon bidule a foiré".

7. N'utilisez jamais la faq T4C pour répondre aux plus simples de vos questions. La faq T4C, c'est pour les lopettes.

8. Si la barre d'espacement de votre clavier ne marche plus, accusez la mise à jour de T4C. Les claviers sont en fait très heureux avec une demie tonne de miettes de gâteaux dedans.

9. N'hésitez surtout pas, dans vos mails, à écrire des choses comme "Je comprends rien à toutes ces conneries d'ordinateurs". Ça ne les gênent pas du tout d'entendre que leurs domaine d'expertise professionnelle est une connerie.

10. Si quelque chose ne va pas avec le jeu, demandez à votre petit frère de mailer le support. Ils adorent le challenge d'avoir affaire à une troisième partie qui ignore absolument tout du problème.

11. Quand une personne du service technique vous dit que le redémarrage d’un serveur va durer 20 minutes, exclamez-vous : "Bon dieu, mais ils sont nuls, il faut 5 minutes pour redémarrer ces trucs la, moi mon ordi il redémarre en 3 minutes 54 secondes ! !!" Celle-là les fait se marrer sans fin.

12. Quand le serveur tombe en panne le samedi, hurlez comme des ânes après les techniciens. Ils travaillent aussi le week-end et les jours fériés, tout comme vous.

Voila j'espere que vous avez bient tous compris comment faire maintenant...

(Huhu je precise : oui il s'agit d'humour, encore que la plupart doivent etre du vécu pour les pauvres tech )


Edité par Lisias Fissdelf le 19-12-2001 à 18:09

Par parasite angel le 21/12/2001 à 1:56:33 (#592665)

terrible 0o)

Par Lisath Terra le 21/12/2001 à 1:57:31 (#592668)

Génial :)

C'est aussi valable pour les animateurs...

Demandez leur "un tam svp" ils adorent.

Par Ben Wyvern le 21/12/2001 à 2:30:21 (#592726)

:mdr:

Une histoire de sélénites ...

Par Akasha Mekare le 21/12/2001 à 7:33:46 (#592996)

Ce texte fait par l'un de nos sélénites Lisias, a été volé par celle qui n'a pas la compétence Vol, et qui ne l'utilise jamais d'ailleurs (a-t-on besoin de rappeler qu'il s'agit de Perle), qui a été volé à son tour par un autre sélénite Nof pour venir ici. :maboule:

Aucune solidarité entre eux :p
Mais jusqu'ou va-t-on aller ...

Par Resh le 21/12/2001 à 8:30:52 (#593051)

Que dire d'autre que: :mdr:

Par SiBelle le 21/12/2001 à 9:33:55 (#593176)

Excellent mais c'est sur qu'ils ont du recevoir des mails de se type

Par Fricotin Layn le 21/12/2001 à 10:58:58 (#593390)

IL est tres fort qunad meme notre Lisias, en plus de faire des béné de Sélenites, il a de l'humour...
On a des bons sur Glyph...

Et grrr aux voleurs de post :p

Par Elric le 21/12/2001 à 13:06:32 (#593752)

Provient du message de Lisath Terra
Génial :)

C'est aussi valable pour les animateurs...

Demandez leur "un tam svp" ils adorent.

*souvenir*

["CC Main"]:"nb": y'a un anim ? j'ai besoin d'un anim c'est hyper important !!!!!!!!!!!
["CC Main"]:"Elric le Gris": bah y'a isault mais il est peut etre occupé
["CC Main"]:"nb": isault tu peux me whisper ? dis tu peux me whisper ?
["CC Main"]:"nb": isault tu peux me whisper ? dis tu peux me whisper ?
["CC Main"]:"nb": isault tu peux me whisper ? dis tu peux me whisper ?
["CC Main"]:"Elric le Gris": mais flood pas toi !
["CC Main"]:"nb": mais c'est hyyyyyyyyypeeeeeeeeer important !!!!!!!!!!
["CC Main"]:"Isault Desmonia": oui quoi ?
["CC Main"]:"nb": il faut quoi pour porter la robe blanche ??????

:rolleyes:

[édité pour cause de signature non conforme]

Par Merteille Lirae le 21/12/2001 à 14:56:51 (#594151)

Vilains voleurs de posts va ;)

Par Typhon Krazilec le 21/12/2001 à 15:10:16 (#594217)

J'ai compris pourquoi les techs de goa n'arrivent pas à regler mes problémes, j'ai pas demandé a mon petit frére de mailer pour moi !
Merci du tuyau.


*Frerot, lache ta tetine et vient poser tes petites mimines sur mon clavier, je te filerai une boite de chocolats aprés*
:D

Par Khronos le 21/12/2001 à 15:35:01 (#594320)

:mdr:

Archidrake, mode d'emploi...

Par Leuan le 21/12/2001 à 16:35:51 (#594538)

["CC Main"]:"X": Woa j'les éclate tous
["CC Main"]:"X": Trop nuls les rats vous pouvez m'en envoyez d'autres à LH SVP ?
["CC Main"]:"kidam1": L'a pas accès à SH lui ?
["CC Main"]:"X": Trop nuls les rats vous pouvez m'en envoyez d'autres à LH SVP ?
["CC Main"]:"kidam2": Niveau 130 je crois
["CC Main"]:"X": Trop nuls les rats vous pouvez m'en envoyez d'autres à LH SVP ?
["CC Main"]:"kidam3": Kesstufous à tuer les monstres des NB va sur SH
["CC Main"]:"X": Trop nuls les rats vous pouvez m'en envoyez d'autres à LH SVP ?
["CC Main"]:"kidam2": Va sur SH il y a une invasion à SC aussi
["CC Main"]:"X": Trop nuls les rats vous pouvez m'en envoyez d'autres à LH SVP ?
[...]
[...]
[...]
["CC Main"]:"X": Ouiin ya plus un seul monstre à SH. Isault STP envoie moi des monstres
["CC Main"]:"X": Isault STP envoie moi des monstres
["CC Main"]:"X": C'est nul il se passe jamais rien à SC
["CC Main"]:"X": Les anims SVP envoyez moi des gros monstres
[...]
[...]
[...]
["CC Main"]:"X": Euh, pourquoi je suis au temple ? Ouiiin c'est pas juste !
["CC Main"]:"tout_le_monde": SAUVE QUI PEUUUUUT, ARCHIDRAKE A SC !!!!

Par Lelf le 21/12/2001 à 19:17:23 (#595263)

:mdr: :mdr: :mdr: :mdr: :mdr: De tout ce que vous avez dit! :mdr: :mdr: :mdr: :mdr: :mdr:

Par Bowman le 22/12/2001 à 10:35:59 (#597368)

Vraiment trop fort! Bravo Nof pour avoir trouvé un autre post aussi génial :)