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Archives des forums MMO/MMORPG > Dark Age of Camelot > DAoC - Général > FAQ sux ..... !!!
FAQ sux ..... !!!
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 19:02:50 (#3086235)
Par Laen le 23/1/2003 à 19:05:11 (#3086256)
Encore une fois :D
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 19:08:06 (#3086289)
[Edit: C mieu comme ca? :monstre: ]
Par Hitomie / Citron le 23/1/2003 à 19:16:10 (#3086382)
En effet , mes deux derniers perso ont été sauvagement effacé lors du passage a la 1.52 , les 2 derniers emplacement etait aussi devenu inutilisable ( tu crée un perso , ca marche , et des que tu deco , le perso es plus la )
La faq m'avais dabord fait attendre ,fallais attendre un reboot , puis il vu le moment de dire que " en 1.54 ce sera mieux " ( a croire que la 1.54 cetait de l'or pour TOUT ! que ce soit crash server ou autre , la 1.54 own tout ! )
J'ai donc re re re demander a la faq , et pas de reponse depuis ( je m'y attendais faut dire ... )
C'est quoi ton probleme toi Djo ? :)
( Oui c'est un peu mieux comme ca Djo , mais met un peu plus de couleur )
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 19:23:54 (#3086448)
Cependant C la baze de mon jeu, et C l information la plus importante qui m est enlevée.
Posté a la FAQ le 17/01/2003 09:31 PM
Bonjour, Depuis l apliquation du dernier patch, Je n'est plus Mon pulse de groupe Qui s affiche en dessous des Buff apliqués, dans la mini-fenetre de concenctration
Je suis barde de mon royaume sur le serveur de Broceliande, et Cette information est Las base du bon deroulement de l'apliquation de mon metier de chanteur.
G pu remarquer que sur le serveur de Camlan ce La pulse de group s'affiche, donc j en deduit que cela doit etre un bug de traduction ou du moins un bug.
J aimerais savoir si ceci est bien un Bug, et si ce bug sera corigé, et surtout Quand ?!
Cordialement, Djo LeGadjO
Par Kolaer le 23/1/2003 à 19:28:31 (#3086490)
Provient du message de DjoDjo
Bonjour, Depuis l apliquation du dernier patch, Je n'est plus Mon pulse de groupe Qui s affiche en dessous des Buff apliqués, dans la mini-fenetre de concenctration
Je suis barde de mon royaume sur le serveur de Broceliande, et Cette information est Las base du bon deroulement de l'apliquation de mon metier de chanteur.
G pu remarquer que sur le serveur de Camlan ce La pulse de group s'affiche, donc j en deduit que cela doit etre un bug de traduction ou du moins un bug.
J aimerais savoir si ceci est bien un Bug, et si ce bug sera corigé, et surtout Quand ?!
Cordialement, Djo LeGadjO
J'espère que tu plaisantes, tu as quand même pas osé envoyer ce texte à une FAQ (qui n'a pas pour fonction première le service après vente). :monstre:
Par Mysen le 23/1/2003 à 19:28:44 (#3086491)
2. Tu peux eviter ce genre de post qui n'est uniquement là que pour critiquer GOA et qui plus est sur un fait connu...
3. Je suis pas un pro de l'orthographe mais quand tu leur ecris tu pourrais faire un minimume d'éffort... Personnellement je reçois une question comme tel, je répondrai pas... Vous ecrivez pas sur un forum quand vous ecrivez à GOA...
Par Arbishop Sirgel le 23/1/2003 à 19:35:03 (#3086545)
Réponse (CS) 01/23/2003 02:54 PM
Bonjour,
Nous avons resolu votre probleme
Cordialement,
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot
Client (XXX XXX) 01/23/2003 03:30 AM
Moi meme pas 12heures :ange:
PS ; Fermez ce post inutile plz :aide: :aide:
Re: Encore une fois :D
Par Guls le 23/1/2003 à 19:41:58 (#3086578)
FAQ SUXXXXXXXXXXX GRAVE !!!!!!!!
[Edit: C mieu comme ca? :monstre: ]
Le niveau de vocabulaire dont tu fais preuve montre un tant soit peu le niveau intellectuel dont tu peux faire montre devant les tech de GOA qui rebutent peut-être à te répondre mais parce que j'ai une belle âme je te dirais que plutôt que de poster un thread inutile sur ce forum (ce qui ne sert généralement à rien) va relancer ta question sur la FAQ ...
Par Haldegard le 23/1/2003 à 19:42:35 (#3086584)
Provient du message de DjoDjo
Cependant C la baze de mon jeu, et C l information la plus importante qui m est enlevée.
Vu la tête du texte que tu leur as envoyé, laisse leur le temps de le déchiffrer avant de râler.
Par tyelk le 23/1/2003 à 19:46:04 (#3086609)
Par Tholdan le 23/1/2003 à 19:48:07 (#3086627)
perso j ai deja eu une reponse en quelque heures , deja sa depend a quelle heure tu met le post sur la faq , et aussi comment il est tourné nivo titre etc... si c un message agressif il vont avoir beaucoup moin envie de te reponde je pense alors voila :D
Par Nof Samedisthjofr le 23/1/2003 à 19:50:33 (#3086648)
Les techniciens sont francophones, pas r0x0rophones: écris leur en français, et là, tu auras une chance d'avoir une réponse.
Par Tholdan le 23/1/2003 à 19:51:32 (#3086657)
Par Jdrien le 23/1/2003 à 19:52:49 (#3086662)
Non serieusement moi je n'ai jamais eu de pepin avec les FAQ, reponse sous 3 jours toujours poli et correcte.
Par Ezechiel|Yshusnir le 23/1/2003 à 19:53:48 (#3086671)
(parce Que bon, c'est Pas Super de Lire un Texte Comme ça)
Par Solidya le 23/1/2003 à 19:57:26 (#3086697)
Par Grayfox le 23/1/2003 à 19:59:19 (#3086715)
Provient du message de DjoDjo
C moins grave que toi, J espere que t ora une reponse.
Cependant C la baze de mon jeu, et C l information la plus importante qui m est enlevée.
Posté a la FAQ le 17/01/2003 09:31 PM
:rolleyes:
Par Arbishop Sirgel le 23/1/2003 à 20:00:37 (#3086727)
Provient du message de Ezechiel|Yshusnir
Ca me désespère les gens qui ne savent pas encore que les majuscules ne se mettent qu'en début de phrase ou aux noms propres
(parce Que bon, c'est Pas Super de Lire un Texte Comme ça)
en plus la couleur rouge enerve :ange:
Par skred le 23/1/2003 à 20:05:41 (#3086765)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Au vu de la manière dont tu t'exprimes, tu oses te demander pourquoi tu n'as pas encore eu de réponse? :doute:
Les techniciens sont francophones, pas r0x0rophones : écris leur en français, et là, tu auras une chance d'avoir une réponse.
:mdr:
Par Coras le 23/1/2003 à 20:13:41 (#3086813)
Par Abzon le 23/1/2003 à 20:13:49 (#3086815)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Au vu de la manière dont tu t'exprimes, tu oses te demander pourquoi tu n'as pas encore eu de réponse? :doute:
Les techniciens sont francophones, pas r0x0rophones: écris leur en français, et là, tu auras une chance d'avoir une réponse.
Laisse moi une seconde que je comprenne, tu veux dire que si demain matin un client par téléphone me pose une question que je comprend pas j'ai le droit de ne pas lui répondre et de lui raccrocher au nez ? Que si je reçois un mail d'un de mes clients avec des fautes d'orthographe j'ai le droit de ne pas répondre ? Que mon chef de service ne me foutra pas un licenciement pour faute grave, même pas un avertissement ? Qu'en fait mon métier c'est pas technicien d'assistance informatique mais prof de français ? ah ben je savais pas tiens, je vais en parler demain a mon boulot.
Par Mervin le 23/1/2003 à 20:18:52 (#3086841)
Provient du message de Abzon
Laisse moi une seconde que je comprenne, tu veux dire que si demain matin un client par téléphone me pose une question que je comprend pas j'ai le droit de ne pas lui répondre et de lui raccrocher au nez ? Que si je reçois un mail d'un de mes clients avec des fautes d'orthographe j'ai le droit de ne pas répondre ? Que mon chef de service ne me foutra pas un licenciement pour faute grave, même pas un avertissement ? Qu'en fait mon métier c'est pas technicien d'assistance informatique mais prof de français ? ah ben je savais pas tiens, je vais en parler demain a mon boulot.
Moi si qqn au bout du file me parle dans ce langage du genre "R0x, 00wn" et tout, enfin cet espèce de "je ne sais pas parler", je prends ça pour un gag :p
Par Nof Samedisthjofr le 23/1/2003 à 20:19:29 (#3086846)
Laisse moi une seconde que je comprenne, tu veux dire que si demain matin un client par téléphone me pose une question que je comprend pas j'ai le droit de ne pas lui répondre et de lui raccrocher au nez ?
J'ai des amis qui parlent des langues très drôles, telles que le swahéli ou le babylonien du IIIème siècle. Je suis curieux de savoir comment tu vas leur répondre.
Par Laen le 23/1/2003 à 20:28:20 (#3086909)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Je pense que tout le monde trouveras normal que tu passes une heure à répondre à 10 personnes, plutôt qu'à une seule qui écrit comme un type dont le seul contact avec l'éducation nationale a été une kermesse de fin d'année.
J'ai des amis qui parlent des langues très drôles, telles que le swahéli ou le babylonien du IIIème siècle. Je suis curieux de savoir comment tu vas leur répondre.
Oui d'un autre cote pourquoi faire un effort et lui demander de reexpliquer son cas si on a pas compris (ou si on s'en fout mais qu'on veut faire semblant)? Peut etre car le gars il est payer pour ca.
Par Abzon le 23/1/2003 à 20:34:25 (#3086964)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
J'ai des amis qui parlent des langues très drôles, telles que le swahéli ou le babylonien du IIIème siècle. Je suis curieux de savoir comment tu vas leur répondre.
Quand des clients me parlent dans une langue étrangère au téléphone et que je comprend rien a ce qu'ils racontent j'essaye toutes les langues que je parle puis je leur dit d'attendre et je passe ça a quelqu'un qui comprend ou qui parlent d'autres langues que moi. Si personne n'arrive a le comprendre on lui donne un rdv pour quand il veut, pendant qu'il cherche un interprète.
Le minimum c'est dans le cas de Djodjo (si c'est bien le problème) c'est de répondre "Desolé on a pas compris la question, veuillez la reposer en d'autres termes".
En aucun cas, je dis bien en AUCUN, on laisse un client dans le silence absolu juste parce qu'on comprend pas ce qu'il veut. Et si ce qu'il veut n'est pas réalisable on le lui dit, laisser un client qui paye son droit a l'assistance dans le silence absolu ce n'est pas de l'assistance, c'est de l'escroquerie. Et je mets dans le même paquet les réponses automatiques faites par mots-clefs qui ne correspondent pas du tout a la question (qu'on peut trouver dans la plupart des assistances grand public qualifiés ISO machin) ou le temps au téléphone est plus important que la question du client.
Par Nof Samedisthjofr le 23/1/2003 à 20:42:07 (#3087021)
Si personne n'arrive a le comprendre on lui donne un rdv pour quand il veut, pendant qu'il cherche un interprète.
Comment tu fixes un rendez vous à quelqu'un dont tu ne parles la langue? Par signes au téléphone? :doute:
Par Ezechiel|Yshusnir le 23/1/2003 à 20:43:31 (#3087035)
Autant les fautes d'orthographes ne me choquent que peu (même si le fait d'écrire tout en raccourci me fiche la chair de poule), autant un texte sans aucune structure, sans aucun sens me fait presque pleurer...
De plus, vu le texte envoyé, il n'a même pas dû se relire. Cela aurait été la moindre des politesses ainsi que de faire un poil attention à la syntaxe...
Quand on me pose une question sans faire attention du tout à la formulation, et que je vois que le type en face n'a même pas eu le respect de faire un peu attention à ce qu'il écrivait, désolé mais la question part vite à la poubelle...
(ceci dans le cas d'un mail ou d'un forum, car dans le jeu, il est clair qu'on se relit très rarement)
Par Pill le 23/1/2003 à 20:55:07 (#3087136)
Bonjour, Depuis l apliquation du dernier patch, Je n'est plus Mon pulse de groupe Qui s affiche en dessous des Buff apliqués, dans la mini-fenetre de concenctration
Je suis barde de mon royaume sur le serveur de Broceliande, et Cette information est Las base du bon deroulement de l'apliquation de mon metier de chanteur.
G pu remarquer que sur le serveur de Camlan ce La pulse de group s'affiche, donc j en deduit que cela doit etre un bug de traduction ou du moins un bug.
J aimerais savoir si ceci est bien un Bug, et si ce bug sera corigé, et surtout Quand ?!
Cordialement, Djo LeGadjO
J'avoue, j'ai rien compris.. donc je comprends pourquoi la Faq te répond pas... Nous vivons en France.. en France on parle français..
Alors je sais pas qui Suxx vraiment...
Et pour info j'ai déja posé une dizaine de questions a la Faq.. Je les ai tous reçus dans la journée ou au pire le lendemain..
Peut être parce que je sais que je m'adresse à des êtres humains et que je fais l'effort d'écrire en français correct sans fautes tout en restant poli..
Par Abzon le 23/1/2003 à 21:03:12 (#3087215)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Comment tu fixes un rendez vous à quelqu'un dont tu ne parles la langue? Par signes au téléphone? :doute:
S'il faut 2 heures pour lui faire comprendre qu'il doit trouver qq'un parlant espagnol, anglais, portugais, italien, allemand ou français pour m'expliquer son problème je les prends, on nous paye pour résoudre les problèmes des clients par pour leur faire passer des test de langue française. Mais ne soit pas de mauvaise foi, la question de Djodjo est tout a fait compréhensible par un joueur de DAOC moyen.
Et même si elle n'est pas comprise par le tech de l'autre coté de l'horrible machin Rigth Now il n'a qu'a lui demander de s'expliquer. Il peut même faire un mail automatique qui part des que le nombre de lettres en capitale dépasse la moyenne naturelle du langage écrit français s'approchant du langage roxxor/djeun si ça lui chante.
L'excuse de ne pas comprendre la question pour ne pas répondre DU TOUT n'est pas acceptable. Et aller jusqu'à dire le monsieur n'écrit pas bien le français donc je fais comme s'il n'existait pas, dans ma boite c'est porte direct.
J'arrete la cette discussion pour ma part, il y a des distillat volatiles qui m'attendent.
Par Nof Samedisthjofr le 23/1/2003 à 21:11:42 (#3087287)
Par Laen le 23/1/2003 à 21:14:54 (#3087315)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Au passage, je me demande ce qui me choque le plus: le fait que l'analphabète en question souhaite la mort des responsables de la FAQ, ou que personne ne s'en indigne... :doute:
Tout simplement car on paye pour un "service" et que la Faq GOA est connu pour les delais et non reponse (oui parfois ils repondent rapidement mais en moyenne c'est pas le cas du tout).
Par gnark le 23/1/2003 à 21:19:44 (#3087362)
Provient du message de Nof Samedisthjofr
J'ai des amis qui parlent des langues très drôles, telles que le swahéli ou le babylonien du IIIème siècle. Je suis curieux de savoir comment tu vas leur répondre.
Pourquoi ca ne m etonne pas ?? :ange:
Par Nof Samedisthjofr le 23/1/2003 à 21:20:31 (#3087375)
Par Pill le 23/1/2003 à 21:21:11 (#3087379)
Si tout le monde s'exprimait comme toi, avec une haine débordante, un orthographe douteux et une politesse camouflée, je comprends qu'ils répondent en retard.. Ton cas ne s'applique pas aux 30000 joueurs de Daoc..
Bizarrement ce sont tjrs les mêmes qui viennent se plaindre de la lenteur de la Faq..
Donc sort moi tes statistiques et je m'inclinerai..
Par Laen le 23/1/2003 à 21:31:29 (#3087441)
Provient du message de Pill
Laen, sort moi les statistiques qui montrent que Goa répond en retard à chaque fois..
Si tout le monde s'exprimait comme toi, avec une haine débordante, un orthographe douteux et une politesse camouflée, je comprends qu'ils répondent en retard.. Ton cas ne s'applique pas aux 30000 joueurs de Daoc..
Bizarrement ce sont tjrs les mêmes qui viennent se plaindre de la lenteur de la Faq..
Donc sort moi tes statistiques et je m'inclinerai..
C'est pas marquer a chaque fois il me semble (si c'est pas un probleme de lecture c'est un probleme de comprehension).
Oui Pill tu es de loin superieur, tiens on dit une orthographe au fait mais le dieu que tu es, a le droit aux ecarts du a sa superiorite incontestable.
Nof, non je confirme ce que je dis car il ne veut pas leur mort, dans son langage cela montre juste son ennervement vois tu.
Par salom le 23/1/2003 à 21:33:03 (#3087452)
y en a qui ont le troll facile, c'est bien comme ça que l'ont appelles vos réponses non ?
je n'ai aucun souci sur mon skald le pulse s'affiche dans mon groupe Djo, sa dois être spécifique au barde. J'espere que ton souci sera vite résolu.
NERF BLED, ORTH ... :p
Par Hitomie / Citron le 23/1/2003 à 21:34:11 (#3087463)
quelque mois , non , pas du retard ? :rolleyes:
je veux bien qu'il y a beaucoup de ouin ouin , mais faut pas pousser , vous allez finir par leur lecher les pieds la ...
Par Hitomie / Citron le 23/1/2003 à 21:36:18 (#3087480)
Et si la faq n'a pas compris , ou ne peux rien fait , elle se doit de donner une reponse quand meme .... :)
Par Actarus78 le 23/1/2003 à 21:42:24 (#3087519)
en plus des vrais (notion subjective,il est vrai) problèmes.
Il suffit d'être patient,c'est tout.
Vraiment pas la peine de s'énerver :rolleyes: .
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 21:42:52 (#3087522)
citation :
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Au passage, je me demande ce qui me choque le plus: le fait que l'analphabète en question souhaite la mort des responsables de la FAQ , ou que personne ne s'en indigne...
:lit: :doute:
citation :
Provient du message de Pill
Laen, sort moi les statistiques qui montrent que Goa répond en retard à chaque fois..
Si tout le monde s'exprimait comme toi, avec une haine débordante, un orthographe douteux et une politesse camouflée, je comprends qu'ils répondent en retard.. Ton cas ne s'applique pas aux 30000 joueurs de Daoc..
Bizarrement ce sont tjrs les mêmes qui viennent se plaindre de la lenteur de la Faq..
Donc sort moi tes statistiques et je m'inclinerai..
:lit: :doute:
hm hm ..... Si mon ecriture, ou pluto ... ma facon de m exprimer vous deplais ..... je peu le comprendre.
Que vous ayllez du mal a suivre ..... la "fonetike" me semblais pas si dur mais bon .... Chacun fé ce kil peu, j uskici "ce qu il veu".
Encore une foi ... et Comme d'habitude, Exkuzés moi, Ô Grand Maitre de la langue francaise, Deffencer de Votre Cher patrimoine, Votre langue .... Oquel l'Analfabete n as point droit de toucher.... !!
J'implore Votre pardon, pour un jour etre moi Ossi un des ces grand de Ce monde, parlé dansune langue compris et lu de tous, Ou je ferai votre Honneur et votre fierté !
:aide:
-----------------------------------------------------------------------------------
Si non... si ca vous derange tellemen pourkoi juste .. genre ... vous lisez pas ... et vous passer a un otre post ? , pk a chak foi zete obligé de venir pour me dire ke je C pas ecrire, choz qu evidement je C pas , et qu'evidement je fé Expré... Juste pour vous, pour vous faire plaisir
Non ... serieusement.. passer votre chemin se sera Une bonne avancé
Pour ce qui est de mon sujet je le repette, pour ce qui l orais pazs bien vu ... et je pense que certaint on pas compris la liaison:
FAQ ..... SuxxxxxXXXXXX ...... A mort !!!!!!
G pas posté a la faq vec un language de roxxor .... ou de uber ou koi ke se soit .....
j'atten une reponse, puisque C une modification qui a été faite sur mon personnage, D une information quie m'as TOJOURS été donné, et qui sans ca m est tres dificil de jouer , voir ne pas jouer corectemen.
Quan a certain propos "racistes" , sur le fait d un service client qui n a as pas repondre par ce quil ne comprend pas .... hm hm
G travaillé 1 an en hotline ... pour un FAI , je C commen ca ce passe, et C pas par ce que tu comprend pas qqun que tu va pas l aidé .... sortie de la , meme si il fo passer 1h sur 1 client .... tu la passera cette heure la .. C ton boulot !
:merci:
Par Abzon le 23/1/2003 à 21:46:26 (#3087541)
Provient du message de DjoDjo
G travaillé 1 an en hotline ... pour un FAI
Juste pour faire la blague et parce que je peux pas me retenir...
Wanadoo ? :D
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 21:47:12 (#3087545)
Freesbee ;o) [fé faillite]
Par gnark le 23/1/2003 à 21:52:00 (#3087569)
Maintenant une semaine ca reste raisonnable dans une periode de patch des serveurs et de travail intensif sur SI ... ( ben oui je prefere qu ils sortent SI a la date prevu et qu ils reglent enfin le probleme de plantage des serveurs :monstre: )
Par Pill le 23/1/2003 à 21:52:09 (#3087572)
[iQue vous ayllez du mal a suivre ..... la "fonetike" me semblais pas si dur mais bon .... Chacun fé ce kil peu, j uskici "ce qu il veu".
Encore une foi ... et Comme d'habitude, Exkuzés moi, Ô Grand Maitre de la langue francaise, Deffencer de Votre Cher patrimoine, Votre langue .... Oquel l'Analfabete n as point droit de toucher.... !!
J'implore Votre pardon, pour un jour etre moi Ossi un des ces grand de Ce monde, parlé dansune langue compris et lu de tous, Ou je ferai votre Honneur et votre fierté !
Ahem.. C'est encore plus grave que je ne le croyais...
G pas posté a la faq vec un language de roxxor .... ou de uber ou koi ke se soit .....
j'atten une reponse, puisque C une modification qui a été faite sur mon personnage, D une information quie m'as TOJOURS été donné, et qui sans ca m est tres dificil de jouer , voir ne pas jouer corectemen.
Tu t'exprimes avec un langage roxxor? bah vu que eux ils ownent tout et que toi t'es qu'un petit noob, bah ils perdent pas de temps a répondre aux noobs weaks..
En gros, quand on "fait exprès" de s'exprimer dans un langage incomprehensible, bah generalement les gars traitent une autre question dans une langue plus correct... Tu auras ta réponse.. mais en dernier vu que tu prends pas la peine de respecter ceux qui travaillent à la Faq
G travaillé 1 an en hotline ... pour un FAI , je C commen ca ce passe, et C pas par ce que tu comprend pas qqun que tu va pas l aidé .... sortie de la , meme si il fo passer 1h sur 1 client .... tu la passera cette heure la .. C ton boulot !
:merci:
J'espere que tu parles pas comme tu écris (oui je sais c'est méchant :D )
[edit]
"Freesbee ;o) [fé faillite]"
Ok je comprends mieux...
:ange:
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 21:55:11 (#3087587)
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 21:55:49 (#3087592)
Par Pill le 23/1/2003 à 21:56:37 (#3087598)
(mais ce n'est pas de la haine, ce domaine je le laisse à d'autres plus compétents ;) )
Par DjoDjo le 23/1/2003 à 21:57:53 (#3087602)
/kiss
Tu joue ou ? on C jamais croisé ? :ange:
Par Coka le 23/1/2003 à 22:08:35 (#3087672)
moi j'en ai assez de ces "Grandes Gens" qui n arretent pas de critiquer et de dire nia nia nia mais qui en fin de compte son a la base des hors sujet ... ( bon pas tout le temps mais bon ces derniers temps j'ai l'impression que c'est courant ... )
A bon entendeurs salut :)
ps : j'ai jouer dernierement avec mon barde et j'avoue que en combat le pulse qui n'apparait plus a l'instant où le song s'enclenche ou quand celui-ci n'est plus actif mais que le song est enclenché, et ben c'est bien embetant :(
Par Tormant le 23/1/2003 à 22:13:42 (#3087703)
Post clos !
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