Marrant, j'ai reçu un message sensé, construit et argumenté de la part d'un GM !

Par LoneCat le 8/11/2000 à 0:39:00 (#130694)

Ca concerne le mécanisme des Backup et les Time Warp associés. Je le poste tel quel:

Greetings!

The following information regarding backups applies to both regularly scheduled server maintenance downtime, and to any unscheduled downtimes your shard may experience. The server maintenance downtime schedule is posted at http://support.uo.com/s_issue.html within 15 minutes of occurring. This information should help you to understand why there may be "time warps" when a server has been down for maintenance or went down unexpectedly.

The UO servers are constantly in the process of "backing up" the game. It takes about 45 to 90 minutes for each cycle to complete, though the length of time this takes depends greatly on the amount of data that is stored in each world.

The daily maintenance period will start at the first completed backup cycle after the maintenance window begins. For example, if all things were perfect, the backup would end at 5:00am, and the server would go down for maintenance at this time as well. However, if the server is in the middle of a backup at 5:00am, it will continue that backup to the end, and then go down for maintenance. Due to this factor of uncontrolled variability in the backup cycles, the downtime will not happen at exactly 5:00am each day.

If you experience a "time warp" after the maintenance period, or your shard went down unexpectedly, this is due to the fact that the server will place you (and everyone else in the game) back at the location that you were when the server last "backed up". Why? It takes time for a backup to complete.

Think of it using this figure:

X
=====+=========+=========+=========+========
4:00 4:30 5:00 5:30

Imagine you are the X and the server backs up your position at 4:11. It still takes the server until 5:07 before it gets finished with the backup. We do have a back up of you, but only your position at 4:11 and not at 5:07. The server will only return to the last completed backup available, so this is why there may be some time lost when a server comes back up. If you are playing in the game at about 4:30am, you will get a message stating that the servers will be going down soon, however, the backup has already begun, so you will experience a small time warp even if you log out at that time.

There is no means for you to back up your individual characters, or restore them to their previous state separately from the state of the entire shard. Server backups are all-inclusive of every character in the world, and we cannot separate out any individual for backup or restoration. If there is a "time warp", it affects every character that was logged in at the time the server went down. When this happens, we cannot replace any lost items, stats, or skills lost due to the lost time. Please refer to http://www.uo.com/agreement.html on our web site for more information on this policy.

Take care,

Game Master Bodak
Origin Worlds Online

Je suppose que c'est un discours tout fait qui est envoyé à tout jouer posant une question sur les down et les time warp. De toute façon, si c'est le cas, je trouve qu'il est très bien fait, et si ce n'est pas le cas (ce que je ne saurai jamais), Bodak reçoit l'expression de mon respect le plus sincère (ce qu'il ne saura jamais non plus, c'est donc équitable).

Le truc qui me chiffonne voire m'horripile c'est ça:

Unscheduled downtimes are normally announced on our Shard Issues page at http://support.uo.com/s_issue.html within 15 minutes of occurring.

Cela signifie qu'il faut garder un oeil en permanence sur cette saloeprie de page oueb ? Non c'est inutile vu que de toute façon:

It takes about 45 to 90 minutes for each cycle to complete

Ce qui signifie que même si on a la page oueb à la con ouverte en permanence, qu'on remarque sur le champ que le down inattendu se produira dans 15 minutes et qu'on délogge illico, il y a entre 2 chance sur 3 et 5 chance sur 6 d'avoir un Time Warp d'une durée allant de 0 à 1 heure 15.

J'ai même beaucoup de mal à croire ces données, vu qu'à chaque fois j'ai perdu l'intégralité de ma power hour.

En tout cas toujours aucun geste commercial de la part d'OSI (tiens c'est OWO ?) vis à vis de ses clients insatisfaits (avec raisons of course) malgré leurs plantages à répétition.

Ciao,
LoneCat

Par Darkos le 8/11/2000 à 1:21:00 (#130695)

et on paye tous 10$ voire plus si plusieurs accounts.


tu as raison lonecat... se foutent de la gueule du client.
15 minute de jeu, si on s amuse ca passe vite... et regarder une page web en permanence c est se faire chier pour rien*.


Enfin avec leur Warp de merde il pourrait avertir directement sur le JEU !!! ca coute rien

j ai perdu 4 boost pour mon voleur et barde.

depuis vendredi j ai manke aucun boost et je me suis pris 1 warp par jour


resultat mes persos sont a la meme place depuis jeudi soir date ou je me suis entraine la derniere fois et que j ai pas perdu ce que j avais gag,né en skill.


OSI sux et faut pas prendre les gens pour des cons meme si on comprend pass trop l anglais... ben la reponse de ton GM c est :

DU FOUTAGE DE GUEULE INCOMPREHENSIBLE

Par Haplo le 8/11/2000 à 3:07:00 (#130696)

Bah vais pas me plaindre :)
ca faisais lgtps k'europa avait pas merder moi j'trouve .

Par Casper le 8/11/2000 à 11:41:00 (#130697)

LoneCat, une précision: "within 15 minutes of occurring", ça ne veut pas dire "15 mn avant", mais "dans les 15 mn qui suivent", nuance.

C'est d'ailleurs assez logique: s'agissant de downtimes imprévus, si OSI pouvait les annoncer un quart d'heure à l'avance, il y aurait de quoi se poser encore plus de questions. http://forums.jeuxonline.info/rolleyes.gif

C'est aussi pourquoi ils ne peuvent pas le faire savoir par un message directement ds le jeu, comme le suggère Darkos: au moment où ils seraient en mesure de faire cette annonce, le serveur est down.

Le seul truc que je me demande, c s'ils ne pourraient pas envisager une information en tps réel au login. Genre: le serveur tombe down, tu tentes de relogger 10 mn après, et au lieu de "UO World Faire will rock the world - LAST MINUTE: newly elected president George W. Bush will attend the UO World Faire in Austin and dance naked on a table!!", tu as un message un peu plus utile genre: "The Europa shard has experienced unexpected downtime. We are working on this issue etc" puis, encore 10 mn + tard, au choix: "The Europa shard should be up and running within 30 minutes", ou "The Europa shard nearly exploded, please don't try to log in before next week".

Bon, sinon, je suis évidemment d'accord: ils abusent.