Account closed

Par Arkhaon le 19/9/2002 à 14:08:56 (#2188126)

Voila je voulais me connect aujourd'hui et sa me met account closed ...

ok me dit no prob vé aller mettre des sioux a goa :rolleyes:
sauf que : il me donne pas acces à la zone de paiement sécurisée, o lieu de sa, sa ne fait que passer en version anglaise du site http://www.camelot-europe.com :doute:

Bon ... :) je me laisse pas decourager je file sur right now et la ..
"La combinaison de pseudo et de mot de passe entrés n'est pas valide." :aide:

il reconnait pas mon compte le bougre :(

Alors je fait quoi maintenant je vais me pendre ??? :rasta:

merci de vos reponses .... A pluche :)

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Arkhah berseker 43 mid broc

Par Noline le 19/9/2002 à 15:15:57 (#2188706)

*cherche une corde*
<------- toujours pres a aider :p
et bien envoie un mail a goa tout simplement mais faut pas etre presser :(

abonnement@goa.com

fait la gueulente t'auras au moins 2 ou 3 jours gratos hihi

Par Screien le 19/9/2002 à 15:22:06 (#2188753)

Est ce que si tu as un probleme de paiement goa efface immédiatement le compte ou garde un peu les données ? Si oui combien de temps ?

Sinon envoie un mail a Goa / RightNow ...

Par Amour le 19/9/2002 à 16:11:03 (#2189093)

Petit rappel : le mot de passe du compte pour jouer et du compte abonnement sont DIFFERENTS.
Le mail initialement envoyé donne ces deux informations.
Détruire ce mail ce n'est pas une très bonne idée, mais effectivement parfois on a pas le choix.
Il ne reste plus qu'a redéclencher un envoi de mail.

Par Amour le 19/9/2002 à 16:16:26 (#2189121)

Provient du message de Screien
Est ce que si tu as un probleme de paiement goa efface immédiatement le compte ou garde un peu les données ? Si oui combien de temps ?

Sinon envoie un mail a Goa / RightNow ...

J'ai eu le cas du account closed (j'avais bien commandé une période d'abonnement supplémentaire mais entre temps ma carte bleue etait arrivée a expiration)

J'ai entré les bonne sinformations et dans la MINUTE j'ai pu me connecter. (ha ca pour payer tout de suite c'est très performant hihi)

J'ai bien retrouvé tous mes perosnnages, sans aucun probleme notable.

De plus, mais je n'aime pas trop les on dit, j'ai cru lire sur ces fora qu'un compte etait conservé un sacré bout de temps. Ca permet d'appater un joueur qui n'a pas le smoyen pendant quelques temps, lui permettant de retrouver son personnage bien aimé après avoir repayé un abonnement. A vérifier, je n'aime pas parler de rumeur.

Par Arkhaon le 19/9/2002 à 17:40:30 (#2189688)

Provient du message de Amour
Petit rappel : le mot de passe du compte pour jouer et du compte abonnement sont DIFFERENTS

Sa je le sais mais je ne me suis pas trompé, hélas j'aurais aimé que se soit le cas :(

Par Arkhaon le 19/9/2002 à 17:59:11 (#2189843)

Bon sa a l'air de venir de chez goa, j'ai essayer avec le compte d'un ami sa fait le meme bug .........
donc j'ai de l'espoir mais sa ne resoud pas mon probleme de FAQ