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Archives des forums MMO/MMORPG > Dark Age of Camelot > DAoC - Technique > Account closed
Account closed
Par cylia memnoch le 17/9/2002 à 12:06:03 (#2172830)
Je me connecte, je me met afk et vais faire des courses....
Je reviens, le pc est sous windows (juska la deco automatique tt a fait normal) je veux reconnecter... message : account closed...
Au secours ! Je viens d ecrire a la faq histoire de savoir ce qu il se passe...Quelqu un a deja eu ce probleme ?
Est ce la couleur de mes chaussures qui a pas plus a un GM .?
Bilan j attends un signe du ciel...
Par Minitossse le 17/9/2002 à 12:08:42 (#2172851)
Sinon pour ton probleme je sais pas car c'est etrange...
Par cylia memnoch le 17/9/2002 à 12:12:14 (#2172882)
La derniere personne qui a eu ce genre de truc c est horfild et il a perdu tt ces persos... Ca me motive pas de perdre 2 lvl 50 a vrai dire :(
Alors je ne dirais qu une chose... : Goa Au secours !!!
Par Yuyu le 17/9/2002 à 12:14:26 (#2172901)
bah c'est un probème qui sera résolu.
Mais tenez nous au courant... histoire de voir ce qu'il s'est passé.
Par dark le 17/9/2002 à 12:15:47 (#2172910)
Par cylia memnoch le 17/9/2002 à 12:16:06 (#2172913)
Par dark le 17/9/2002 à 12:17:04 (#2172919)
Par dark le 17/9/2002 à 12:19:53 (#2172943)
Par Raytlo le 17/9/2002 à 12:21:26 (#2172951)
Laza'
Par Voltar le 17/9/2002 à 12:22:23 (#2172956)
Provient du message de cylia memnoch
HEu si j ai utilisé un programme illegal... je suis retourné jouer un moment sur T4C :D
MDR :mdr: :mdr: :mdr:
(+ sérieusement tient nous au courant )
Par Ward le 17/9/2002 à 12:22:34 (#2172957)
Par cylia memnoch le 17/9/2002 à 12:22:35 (#2172958)
http://keiniis.free.fr/bazar/nabot.jpg
Par Laen le 17/9/2002 à 12:37:12 (#2173061)
Finallement quelqu'un a poster sur rightnow pour qu'il te fasse maigrir ... ils savaient pas comment faire alors ils ont fermer le compte :D
Par Archer Griffon le 17/9/2002 à 12:38:29 (#2173069)
Va verifier sur le site officiel si ta periode actuelle est bien payée
J'avais eu le meme coup car ma carte bleue expirait et Goa n'avait pas pu me debiter. J'ai remis les donnes de la nouvelle carte bleue et j'ai recupere l'acces a mon account immediatement
Par Honoratha le 17/9/2002 à 12:43:01 (#2173100)
j ai envoyer un message a la faq, en esperant qu il se depeche.
c surement pas un pb de carte bleue, mes abonnement sont flager "validée"
a noter que j'ai aussi attendu la deco automatique a ma derniere session hier soir :confus:
Par Syriel le 17/9/2002 à 12:48:16 (#2173133)
ok ok c'est un peu moi qui ai resilié mais quand même moi aussi account closed :)
t'inquiete pas morue tu aura ton account d'ici 1-2 h si ils s'en rendent compte chez goa:rolleyes:
Par Raytlo le 17/9/2002 à 12:50:10 (#2173146)
Hib1 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib2 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib3 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib4 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib5 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib6 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib7 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
Hib8 vient d'etre tué par Loup&Son Buffbot
et merde , mon full group o_O
Par cylia memnoch le 17/9/2002 à 12:51:55 (#2173155)
et prochaine periode d abonnement : 6 mois daoc du 17/09/2002 au 16/03/2003
Donc a priori ca devrait pas poser de pb de ce coté la
Les periodes d abonnement sont bien renouvellé automatiquement non ? Car c est vrai que je me suis pas preocupée de ca... je pensais que c etait des prelevement automatique et qu a moi de resilier ca continuait...
Par Honoratha le 17/9/2002 à 12:57:41 (#2173194)
Provient du message de cylia memnoch
Chez moi y a marqué periode d abonnement en cours : auncun
et prochaine periode d abonnement : 6 mois daoc du 17/09/2002 au 16/03/2003
Donc a priori ca devrait pas poser de pb de ce coté la
Les periodes d abonnement sont bien renouvellé automatiquement non ? Car c est vrai que je me suis pas preocupée de ca... je pensais que c etait des prelevement automatique et qu a moi de resilier ca continuait...
c pas automatique et heureusement d ailleurs, moi j ai revalider pour 3 mois debut aout, le pb vient pas de la.
Par Raytlo le 17/9/2002 à 13:04:41 (#2173237)
Par Typhon Krazilec le 17/9/2002 à 13:17:08 (#2173335)
Par gwilherm le 17/9/2002 à 13:19:21 (#2173349)
tu n'es pas abonné en ce moment donc compte close . c'est une idée a verifier non ?
Par Voltar le 17/9/2002 à 13:28:27 (#2173386)
Provient du message de gwilherm
c'est marrant le "periode d abonnement en cours : auncun"
tu n'es pas abonné en ce moment donc compte close . c'est une idée a verifier non ?
:merci: vi la y a un problème c sur > pas d'abonnement = pas d'accès Et toi Honoratha , il est marqué quoi à période d'abonnement en cours ?
Par Soprano le 17/9/2002 à 13:41:50 (#2173465)
D'abord tu tappe sur tous ski passe autour de toi (sa soulage d'enfer)
Ensuite tu essai de retrouver ton calme et tu va sur le site de goa direction righnow machin truk (c'est un suport client i parai [a vérifier] :doute: ) Puis tu mail bomb leur truk en disant que sa fé chié..... car leur dire de résoudre ton problème sa marchera pas (ou apres 3 mois) ils ont pas que sa a faire chez GOA !! :bouffon:
Pour finir (c la que tu recup ton account) tu va dans la section account du site, tu vérifie que ta pas de periode d'abonnement en cours, et clik sur leur truk de paiment....
La il va falloir t'armé de patiance pour reussir a contourner le bug du "La transaction c'est déroulée correctement vien dans 24h vérifier que sa marche pas...." Juska que t'arrive a ouvrir la page de paiment sécurizé ! Une foi celle ci ouverte, TA GAGNER :D ... le droit de payer....
Et après sa c bon.....
Perso g mis 1 jour complet pour recup mon account :sanglote:
J'ai pu ouvrir la page de paiment aux alentour de 2h du mat (surcharge du réso ?)
Voila a toi de jouer jeune Padawan ;) Good Luck
PS : si t'atta que GOA réagisse sa peut prendre long mais il se peut qu'il te dédomage en jour supplémentaire sur ton abo....
Par Noline le 17/9/2002 à 14:02:13 (#2173590)
Par Sdol McKeen le 17/9/2002 à 14:02:33 (#2173591)
Ma période d'abonnement en cours:
Aucun
Ma prochaine période d'abonnement:
3 mois - DAoC Du: 17-09-2002 Au: 16-12-2002 Montant: 27.00
Idem pour moi .. je suis allé dans le paiement sécurisé mais ... je suis revenu en arrière au moment de mettre mon numéro de CB.. il n'y a pas de raison que je doive le faire alors que le prélèvement était automatique .. et maintenant j'ai le message de devoir attendre 24 h .. je vais regarder soigneusement mon compte pour ne pas être prélevé 2 fois.
J'ai mailé a abonnement@goa.com et posé une question sur Rightnow .. on verra ..
Par Soprano le 17/9/2002 à 14:42:34 (#2173884)
Par Honoratha le 17/9/2002 à 15:27:27 (#2174086)
Ou leur systeme bug, ou ils essayent d arnaquer, dans tt les cas ils vont corriger et se payer de nvelle calculette.
Par Muldan le 17/9/2002 à 15:33:08 (#2174126)
Par Sdol McKeen le 17/9/2002 à 15:39:00 (#2174147)
Par nammutus le 17/9/2002 à 15:48:47 (#2174192)
Ma période n'a pas été débitée...sauf que c 'est une carte visa et que je suis sûr qu'elle est toujours valable...
Ce n'est pas stressant du tout..naaaannn, vous savez genre, plus de 60 jours de /play, 11 persos et mon sham roxor qui venait juste de passer rang 4L0....
La dernière fois que g posté a rightnow, j'ai attendu plus de deux semaines pour la réponse...KOOL
Je vous tiens au courant des suites de ce ...nouveau bug?
Par Skirnir Zodvinnsen le 17/9/2002 à 15:55:02 (#2174224)
Ce que c'est lourd ce bug, et la pas d'excuses, c'est pas la faute de Mythic!
C'est presque du refus de vente ;)
Sinon, je signale que pour ce genre de problème (lié à l'abonnement), il y a un mail direct : abonnement@goa.com
Crions notre mécontentement à ce André Bonnement!
Par Destlows le 17/9/2002 à 16:01:07 (#2174256)
En plus je viens d'essayer a l'instant de lancer le jeu et j'ai telecharger un fichier game.dll , comme sur le serveur gorre ...
Par nammutus le 17/9/2002 à 16:08:34 (#2174302)
Par Sdol McKeen le 17/9/2002 à 16:11:13 (#2174325)
Par Destlows le 17/9/2002 à 16:18:59 (#2174383)
Provient du message de Sdol McKeen
Patientons calmement
Je joue a mafia ou Unreal 2003 ou jedi knight
Ben je patiente comme je peus
Par Skirnir Zodvinnsen le 17/9/2002 à 16:21:36 (#2174400)
J'ai pu accéder à la page de payement et tout semble rentré dans l'ordre.
Par nammutus le 17/9/2002 à 16:35:27 (#2174484)
"oufti crevé diap' minga ti fay"
a y est, mais bon:
bonjour le stress;
Aquoi ça sert que le compte soie pseudo auto ponctionné?
A quoi ça sert que Ducros il se décarcasse?
A quoi ça sert right now? j'ai tj pas eu de réponse?
Je v viiiite sur emain! a de suite!!
Par kouassy le 17/9/2002 à 17:15:02 (#2174694)
J'ai envoyé un mail et j'attend la correction rapide.
Par Erkenbrand le 17/9/2002 à 17:46:30 (#2174897)
Donc abonnement aucun.
J'espere que ca va etre résolu assez rapidement :)
Mais comme je vois que je suis pas le seul, bug général surement :)
Par Clusty le 17/9/2002 à 18:53:09 (#2175362)
Accout Closed Anonyme.
Serait ce une nouvelle anim:doute:
Bon plus sérieusement, c un bug?
Je dois renouveler manuellement ?
C quoi le truc?
:ange:
Par *Rednalhgih* le 17/9/2002 à 19:43:28 (#2175738)
Par Erkenbrand le 17/9/2002 à 20:42:24 (#2176173)
VOila a pluche
Par Sdol McKeen le 17/9/2002 à 21:00:07 (#2176286)
Suite à un problème de reconduction automatique chez Bibit, nous vous prions de bien vouloir recommencer le paiement en ligne, ceci afin de valider votre abonnement. Nous nous efforçons de régler ce problème dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot
Voila ma réponse
Par Wolfhound le 17/9/2002 à 23:41:38 (#2177240)
bon j'ai le meme problème compte fermer :sanglote:
Mon problème est que j'arrive pas à acceder à la page de mon compte il me renvoie systématiquement err3 :enerve:
Goa quand on veut concurrencer EQ AC etc .. il faudrait peut être que vous vous en donniez les moyens :enerve:
Bon il faut faire quoi pour pouvoir obtenir cette page ?
Merci de vos réponse
Par Joram le 18/9/2002 à 11:17:48 (#2178959)
Les personnes concernées ont en général ce type dinformation sur leur page abonnement :
période d abonnement en cours : aucun
prochaine période d abonnement : 6 mois daoc du temps au temps
Ce qui veut dire que vous navez aucun abonnement en cours, votre compte nest donc pas activé. Votre prochaine période dabonnement devrait être celle ci : du temps au temps.
Je dis « devrait » sous réserve quil ny ait aucun problème (refus du paiement, défaillance du renouvellement automatique ou désabonnement de votre part).
Linformation importante est donc labonnement en cours.
En général refaire une demande dabonnement est suffisant, vérifiez quand même votre dernière facture.
Parfois cest plus compliqué, une demande de renouvellement est faite mais pour une raison X elle reste « en attente » ce qui vous empêche de jouer (votre compte nest pas réouvert) et de refaire une demande puisque vous avez déjà une demande en attente.
Il y a normalement un processus pour corriger ce problème, il na semble il pas fonctionner ces derniers jours.
Nous suivons tout ceci de près. Je vous donnerai dautres informations si nécessaire.
Hé ben !
Par theshadows666 le 18/9/2002 à 11:36:11 (#2179042)
par ce qu'en ce qui concerne les reponces des mails ont peu attendre, je trouve quand meme bizzar qu'a chaque update des comptes saute ont est pas les 1er et je doute qu'ont soit les derniers au cas ou sa sera encore la faute a Bill Gates ! :monstre:
http://veritax.free.fr/theshadows.gif
Par Laen le 18/9/2002 à 11:39:51 (#2179057)
ps: c'est pas grave va y a voir un patch qui sera tester sur gorre :mdr:
huhuhu !
Par theshadows666 le 18/9/2002 à 11:46:46 (#2179093)
http://veritax.free.fr/theshadows.gif
Par Un Frôlement le 18/9/2002 à 18:35:08 (#2182501)
Le compte de mon ami marche mais le mien non..... hummmmm
compte clos :(
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