Mécontentement des Services de Noos.

Par Kagami Oengus le 3/9/2002 à 22:46:17 (#2090943)

Bonjour, ceci est (si accepté par les modérateurs) une pétition visant l'opérateur noos.
En effet depuis peu, le service noos s'est degradé (dumoins sur la region parisienne) depuis que La société noos a effectué un changement de modem. Depuis, La connection et le jeu en lui meme est très difficile.
Apres plusieurs contacts avec la société noos - par téléphone essentiellement -, cette dernière Renvoie le probleme sur la société Goa. Ne voulant meme entendre le probleme goa explique que nous sommes des cas a part et que c'est un probleme venant de notre ordinateur. Mais J'ai trouvé plusieurs personnes sur mon serveur ayant ce probleme.
Aussi etant de Baazul et n'etant que peu par rapport a la masse de joueurs de T4C utilisant Noos je vous demande de signer ci dessous si vous aussi vous possedez les meme problemes(Ecrans noirs, Freeze du personnage sans raison pouvant aller de quelques minutes à plusieurs dizaines , Blocage sur la page du chargement)
Ensemble nous pouvons faire quelquechose! (Meme si ce n'est qu'un geste commercial ou meme de l'information de masse.)

Je vous demande de Repondre a ce post que si vous avez ces meme problemes. Les Aides ou conseils sont les bienvenus mais en message privé (Beaucoup ne marche pas et a terme cela flooderait le post, n'ayant plus aucun interet.)

Merci de Votre soutien et votre participation.

Kagami Oengus

Client Mécontent de Noos

Signe

Par Flyos le 3/9/2002 à 22:51:39 (#2090989)

Aucun probleme pour moi sur t4c jusqu'au 31 Mai ... jour où on m'a changé mon modem.

Apres divers coups de fils ... ils m'ont finalement avoué qu'ils avaient quelques problemes avec tout ce qui etait jeu en réseau et cie ... et ont promis un rétablissement d'ici la fin de l'été ... qui est bientot arrivé, et j'attend toujours ...

Signez nombreux ca va peut etre faire bouger un peu les choses ...

Par slevia le 3/9/2002 à 23:12:59 (#2091146)

je vous soutiens bien que j'ai opte pour une autre solution (resiliation pure et simple de noos et passage a l'adsl)

je sais pas si ça viens du modem (je suis a Annecy et en province on avais encore les vieux) mais au mois d'aout (le dernier mois que je l'avais) j'avais droit a la prise en quasipermanence sur T4C (et les autres non...).

seul reponse de noos... c'est le serveur notre connect va tres bien.

bref du foutage de guelle comme depuis des années sans jamais rien accorde au client (gt tjs pas illimite pour ma part apres 3ans et l'adsl depuis 1ans ds ma ville...)

sans parler de leur ping souvent mauvais :/


enfin une adresse d'asso (active) concernant noos c'est leur forum

et leur site

(les modo si vous pouviez eviter d'editer ça pour la pub se serais sympa ça peut servir a ceux qui ont noos et connaisse pas ;) )

Par Grunk le 4/9/2002 à 22:22:47 (#2097845)

Kagami on en a deja parle online, tu sais tout ce que j en pense et donc je signe

Par Cygne Noir Lealk le 4/9/2002 à 22:26:48 (#2097864)

une petition ici ne donnera rien, essaie la http://www.odebi.org/ et la http://www.defense-consommateur.org/

Par Allen Shezar le 4/9/2002 à 22:30:12 (#2097886)

Essaye aussi de poster à la taverne, d'obtiendra plus de signatures et d'avis.

Par Tuf le corsaire le 4/9/2002 à 23:22:42 (#2098156)

il existe un site d'une association des clients de noos mécontents. fait des recherches tu risques de trouver

Par Wadleight le 5/9/2002 à 10:28:19 (#2099832)

Ben faut prendre un FAI câble performant, efficace, idéal pour les jeux en ligne....Chello :rolleyes:

*sort* :sanglote:

Par Venom Cameron le 5/9/2002 à 11:13:54 (#2100127)

Provient du message de Tuf le corsaire
il existe un site d'une association des clients de noos mécontents. fait des recherches tu risques de trouver

Oui Oui Luccas

Provient du message de Wadleight
Ben faut prendre un FAI câble performant, efficace, idéal pour les jeux en ligne....Chello :rolleyes:

*sort* :sanglote:

Parceque ca Marche Chello .... :eek: J'ai deux amis qui ne savent meme pas combien de jours ils vont passés sans leurs perso tellement les ecrans noirs et les desynchro se succedent.

Pour ma part je suis chez Nonos et les ecrans noirs je connais ... (mon inventaire est loin d'etre plein)

Par Kagami Oengus le 5/9/2002 à 13:14:38 (#2100931)

Je suis allé voir luccas.. en effet beaucoup de problèmes..
Merci pour vos liens, Je prmets de faire ca ce soir..

On va y arriver !

Merci a tous de votre soutien !

Idem, mécontent de Noos ici

Par Okapi le 5/9/2002 à 14:00:03 (#2101211)

Bonjour.
je suis aussi mécontent de Noos.

Je suis chez eux depuis mi 99, et disons, jusqu'à Avril-Mai de cette année, je n'ai JAMAIS eu _aucun_ probleme avec eux, que ce soit de facturation (enfin, si fois, mais un coup de tel et hop, réglé en 4 mins) ou de ping/débit.

Avril-Mai, ca a commencé à galérer, mes pings sont passés de fabuleux (25-40 ms) à 50-70 (= qqs trames perdues, àa commence à se sentir), sur les meilleurs serveurs Q3. Mais bon, ca allait encore, qui plus est comparé à d'autres bcp plus mal lotis.

Mais là, depuis 3-4 semaines, donc depuis Aout disons, mes pings sont maintenant à ~70-100 (toujours à Q3, toujours les mêmes serveurs) , et il m'est impossible de jouer à WC3 entre 20h et 23h, c'est déconnection sur déconnection toutes les 10 mins, et pertes de connection ponctuelles, qqs secondes toutes les 10-30 s. Et mon débit soit-disant de 140Ko/s en DL est entre 20 et 40.

Pour info, j'habite Vincennes, je n'avais jamais été touché jusqu'à présent, mais là ca commence. Le problème est simple: réseau saturé, mes changements de pings/débits ont clairement correspondu à des offres nouvelles de noos ( = gras de nouveau clients).

Et d'après ce que je lis à gauche et à droite, c'est bien bien pire pour d'autres qui sont vers le centre de paris.

Si il y en a qui lisent cela: un conseil: évitez noos, prenez l'ADSL !!

Edit: Pour info, je quitte pas noos pour l'ADSL car je déménage vers le Sud fin Octobre, donc direct résiliation.